Angehörigenmanagement in der Pflege

Statt „Satt und Sauber“ heißt das neue Ziel: Verbesserung des Gesundheitszustands und Wiedergewinnung von verlorenen Fähigkeiten. Mehr Selbständigkeit und echte Lebensqualität sind die Ziele. Das Management der Angehörigen zielt auf die Entwicklung und Implementierung einer spezifischen Dienstleistung ab, welche dieser Zielgruppe einen besonderen Nutzen garantiert.

Inhalte: 

  • Management in der Angehörigenarbeit 
  • Beschwerde- und Zufriedenheitsmanagement 
  • Systemisches Erstgespräch 
  • Geriatrisches Assessment 
  • Stärken- und Schwächenprofil, Zielvereinbarung

Termine

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